プライバシーポリシー

みらい学びサポート株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が運営する学校運営、学習支援、各種教育関連サービス（以下「本サービス」といいます。）において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切な取扱いおよび保護に努めます。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報等の取扱いについて定めるものです。

1. 事業者情報

• 事業者名：みらい学びサポート株式会社
• 所在地：〒160-0022 東京都新宿区新宿3丁目38-1
• 電話番号：+81 3-6457-3824
• メールアドレス：[email protected]
• 事業内容：学校運営、教育支援、学習支援、関連サービスの提供

2. 取得する情報およびその取扱い

当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、以下の情報を取得し、適切に取り扱います。

• 氏名、ふりがな、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別等の基本情報
• 保護者情報、緊急連絡先、家族構成等、教育・安全管理上必要な情報
• 学籍情報、在籍状況、出欠情報、成績、学習履歴、面談記録、進路相談記録等の教育関連情報
• 健康情報、アレルギー情報、配慮事項等、児童生徒の安全確保や適切な教育提供に必要な情報
• お問い合わせ内容、アンケート回答、イベント申込情報等
• ウェブサイトの利用履歴、Cookie、端末情報、IPアドレス、閲覧情報等のアクセス情報
• 法令に基づき取得が必要となる情報、または本人・保護者等から任意に提供された情報

当社は、要配慮個人情報を取得する場合、法令に従い、必要な同意取得その他適法な手続を行います。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。

• 学校運営、授業提供、学習支援、進路指導、生活指導、各種教育サービスの提供
• 入学・在籍・退学・卒業等の学籍管理、出欠管理、成績管理、連絡業務
• 保護者への連絡、面談調整、緊急時対応、安全管理
• 教材、課題、各種案内、イベント、説明会、行事等の案内・運営
• 学習状況の把握、教育内容の改善、サービス品質向上、統計分析
• お問い合わせ対応、本人確認、苦情・相談対応
• 利用規約、校則、各種契約、法令等に基づく権利行使および義務履行
• 不正利用防止、セキュリティ確保、事故・トラブルの防止および対応
• 採用選考、雇用管理、業務連絡等、当社の人事・労務管理
• 上記に付随する業務の実施

当社は、利用目的を変更する場合、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲で行い、変更後の利用目的を公表または通知します。

4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠

当社は、日本法に基づき、個人情報を適法かつ公正な手段により取得し、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱います。主な法的根拠は以下のとおりです。

• 本人または保護者等の同意
• 契約の履行または契約締結前の手続
• 法令上の義務の履行
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
• 公衆衛生の向上または児童生徒の健全な育成の推進のために特に必要な場合
• 当社の正当な事業遂行上必要な範囲で、本人の権利利益を不当に侵害しない場合

なお、個人情報保護法上、本人の同意が必要となる場合には、当社は適切な方法で同意を取得します。

5. 個人情報の第三者提供および共同利用

当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意取得が困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童生徒の健全な育成の推進のために特に必要で、本人の同意取得が困難な場合
• 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合
• その他個人情報保護法により認められる場合

当社は、教育サービスの提供に必要な範囲で、業務委託先、システム提供事業者、決済事業者、配送事業者等に個人情報の取扱いを委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、適切な監督を行います。

また、共同利用を行う場合には、法令に従い、共同利用する項目、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者等を別途公表または通知します。

6. 外国にある第三者への提供

当社は、クラウドサービス、メール配信、学習管理システム等の利用に伴い、個人データを外国にある第三者に提供または委託する場合があります。その場合、当社は個人情報保護法その他関連法令に従い、以下のいずれかの対応を行います。

• 本人の同意を取得する
• 提供先の個人情報保護制度や提供先が講ずる保護措置に関する情報を確認し、必要な措置を講じる
• 法令上認められる適切な方法により提供する

外国にある第三者への提供または委託がある場合、当社は必要に応じて、提供先の所在国・地域、個人情報保護制度、提供先の保護措置等について、法令に従い公表または本人に通知します。

7. 保有期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で保存が義務付けられる期間に限り保有します。保有期間経過後、または利用目的が達成された後は、法令に従い、遅滞なく消去または匿名化等の適切な措置を講じます。

学校運営に関する記録、学籍情報、会計記録、法令上保存が必要な記録については、関連法令・社内規程に従って保存期間を定めます。

8. 本人の権利

本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当社に対して以下の請求を行うことができます。

• 開示
• 訂正、追加または削除
• 利用停止または消去
• 第三者提供の停止
• 利用目的の通知
• 保有個人データの内容に関する確認

また、当社が法令上対応可能な範囲で、本人の権利利益を尊重し、適切に対応します。なお、データポータビリティおよび異議申立てに相当するご要望についても、法令上の権利や当社の運用に照らし、可能な範囲で誠実に対応します。

これらの請求を行う場合、当社所定の方法により本人確認を行ったうえで対応します。代理人による請求の場合は、代理権を確認できる書類の提出をお願いすることがあります。

9. 同意の撤回

本人または保護者等は、同意に基づいて行われる個人情報の取扱いについて、将来に向かって同意を撤回することができます。ただし、同意の撤回により、本サービスの全部または一部が提供できなくなる場合があります。

同意の撤回を希望される場合は、下記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。法令上、同意撤回後も保存・利用が必要な情報については、当社は引き続き適法な範囲で取り扱います。

10. 苦情・相談の申出先

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求、その他のお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。適切かつ迅速に対応いたします。

11. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な措置は以下のとおりです。

• 個人情報保護に関する社内規程の整備
• 従業者に対する教育・監督の実施
• アクセス権限の管理、認証管理、ログ管理
• 暗号化、ウイルス対策、ファイアウォール等の技術的対策
• 委託先の選定基準の設定および監督
• 個人情報の持ち出し・保管・廃棄に関する管理
• 事故発生時の報告・対応体制の整備

当社は、児童生徒の情報を取り扱う事業者として、特に慎重な管理を行い、必要に応じて安全対策を継続的に見直します。

12. お問い合わせ窓口

当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 会社名：みらい学びサポート株式会社
• 住所：〒160-0022 東京都新宿区新宿3丁目38-1
• 電話番号：+81 3-6457-3824
• メールアドレス：[email protected]

受付時間や対応方法は、当社の営業日・運用状況により異なる場合があります。

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の改善その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示、電子メールでの通知その他適切な方法によりお知らせします。

変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

補足事項

本プライバシーポリシーに定めのない事項については、個人情報保護法その他関連法令および当社の社内規程に従って取り扱います。

制定日・改定日については、必要に応じて別途当社ウェブサイト上で表示します。